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Reducción de personal y cierre de sucursales en la banca chilena: un reflejo de la transformación digital

Además, el Banco Santander ofrece servicios convenientes en varias sucursales, como el Banco Santander Coquimbo, mejorando la accesibilidad y la satisfacción del cliente. De esta manera, este jueves el jardín infantil Tiritas de Papel de la comuna de Las Condes, realizó el primer aporte a la Teletón con una hora previamente agendada. De esta forma, la labor de los trabajadores de las sucursales se centrará en proporcionar servicios personalizados a los usuarios. Para esta tarea se facilitó una plataforma digital que permite hacer un análisis del cliente, ofreciendo productos y servicios de acuerdo a sus necesidades.

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En cada uno de los murales se empleó pintura con aditivo Photio, nanotecnología nacional certificada por universidades y laboratorios en Chile, Estados Unidos y Europa. Al ganar el concurso para la construcción de la Casa Matriz del Banco de Chile, se convirtieron hasta la muerte de Alberto Siegel en los arquitectos del banco, construyendo sucursales en Concepción, Osorno, edificios de renta, entre otros. En 1919 el Banco de Chile convocó a un concurso, solicitando la participación de arquitectos chilenos y extranjeros. Fue la época en que Santiago comenzó un proceso de crecimiento, asociado a la densificación de su centro histórico y extensión de sus límites urbanos, afianzando su rol de ciudad primada, incorporando edificios de mayor altura y construyendo un nuevo perfil urbano. El proyecto fue adjudicado al arquitecto austriaco Alberto Siegel Lübbe, y comenzó su construcción en el año 1921, siendo inaugurado el 6 de abril de 1926.

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  • En la oportunidad, el jardín infantil Tiritas de Papel de la comuna de Las Condes realizó el primer aporte a la Teletón con una hora previamente agendada.
  • "Estos cambios fueron facilitados por nuestros esfuerzos continuos en autoservicio remoto y presencial, digitalización de procesos y adopción digital", señaló Pablo Mejía, jefe de Relaciones con los Inversionistas del Banco de Chile.
  • Luego de algunas horas, Banco de Chile emitió un comunicado en el que enfatizaron que “todas las operaciones y servicios de sus clientes se están realizando con total seguridad”.
  • Esta ubicación está bien situada en un área comercial urbana, con excelentes conexiones de transporte que simplifican el acceso.
  • Tener esta información asegura que tu visita sea tanto fluida como eficiente, permitiéndote concentrarte en tus asuntos bancarios sin complicaciones innecesarias.
  • Ubicada en Avenida Concha y Toro en el concurrido Centro Comercial Espacio Urbano, esta sucursal ofrece tanto conveniencia como accesibilidad.
  • El 10 de marzo de 2016, el Consejo de Monumentos Nacionales aprobó declarar como Monumento Histórico este edificio.

Entre esas medidas, según recoge el Diario Financiero, se anunció el cierre de 33 oficinas durante el presente año, que son parte de la división de CrediChile. El Banco de Chile comenzó un proceso de modernización digital que se llevará a cabo durante la próxima semana y también el año 2020. Porque nos preocupamos por mantenerte informado, queremos que conozcas las sucursales que Scotia pone a tu disposición en tu ciudad o comuna para realizar tus trámites.

sucursales de Banco de Chile

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El objetivo es que el nuevo modelo de sucursal se implemente en lo que queda del año y en todo el 2020, incluyendo las oficinas de Banco Edwards Citi que aborda el segmento de mayores ingresos en la banca de personas. El edificio fue concebido bajo un estilo academicista francés, con un amplio espacio central y circulaciones expeditas, en atención al alto flujo de usuarios esperado al momento de su diseño y construcción. A diferencia de otros edificios de arquitectura metálica de la época en el país, que dejaban la estructura a la vista, el de la casa matriz, está construido principalmente con pilares de acero revestidos en hormigón, trabajando ambos materiales estructuralmente. Banco Itaú y Banco Santander cerraron 14 oficinas cada uno, con descensos de 13,7% y 5,6% en sus respectivas redes. Bci y Scotiabank también registraron cierres, aunque en menor medida, con seis y cinco sucursales menos, respectivamente. En un panorama opuesto, BancoEstado incrementó su red de atención al cliente, sumando 12 nuevas sucursales, lo que representa un aumento del 3% en 12 meses.

Lo anterior, considerando que desde 2014 no han hecho más que registrar caídas en el número de oficinas de atención a público al término de cada año. En este periodo de una década, ya han cerrado 901 oficinas, pasando de 2.362 a 1.461, lo que constituye una caída de 38% en diez años. Para obtener la información más precisa y actualizada, consulte siempre el sitio web oficial de Banco de Chile. Un importante ejecutivo de Banco de Chile detalla que el plan de transformación contempla el cierre de 33 sucursales de CrediChile en 2019, que corresponden al 8,6% de las oficinas que tiene la entidad en el país. La Comisión para el Mercado Financiero (CMF) reportó que, al cierre de octubre de 2024, la dotación de empleados en el sector bancario chileno disminuyó en un 2% respecto al mismo período del año anterior, quedando con poco más de 53 mil trabajadores. Entre las entidades con mayor reducción destaca Banco de Chile, que recortó su fuerza laboral en 4,3%, lo que equivale a 457 puestos de trabajo.

Sucursal Banco de Chile

Se trata de un nuevo modelo de atención con oficinas con de tecnología y con mayores funcionalidades. Los murales tienen originales diseños que rescatan la flora de cada región, muchas veces desconocida en el entorno más inmediato de estas sucursales. Así, por ejemplo, figuran especies como azulillos, cardos, puyas, helechos, notros, maquis, olivillos, ulmos, nalcas y centaureas, entre otras. De esta forma, se intervino las fachadas de las sucursales de Banco de Chile en Copiapó, Coquimbo, Los Ángeles, Puerto Montt, San Bernardo, Quinta Normal e Independencia. En su conjunto los murales tienen un potencial descontaminante equivalente a más de 1.100 árboles maduros. Las oficinas de Copiapó, Coquimbo, Los Ángeles, Puerto Montt, San Bernardo, Quinta Normal e Independencia fueron parte de la iniciativa “Por un Chile con otro aire” que impulsa la entidad financiera.

La guerra por la clase business

Eso sí, todas las entidades bancarias, en todas sus sucursales físicas, no abrirán el sábado y domingo, ya que el 18 y 19 de septiembre son feriados irrenunciables en Chile. Lo que la CMF considera en estas cifras como “oficina”, es cualquier dependencia en que la institución bancaria atiende público, que incluye casa matriz, sucursales, cajas auxiliares y oficinas de apoyo. Conocer los horarios de atención y los servicios disponibles de la sucursal puede mejorar significativamente la manera en que gestionas tus tareas financieras. Tanto la Cuenta Corriente Life como los otros planes tiene acceso a la Cuenta Corriente en Dólares para hacer y recibir trasferencias al extranjero y que permite invertir y ahorrar en dólares ya sea en Fondos Mutuos o Depósitos a Plazo en dólares o en pesos. Además, en materia de eficiencia y productividad, se informó el cierre de 15 sucursales durante el trimestre, lo que equivale al 5% de la presencia de la entidad, con lo que totaliza 240 oficinas en el país. "Estos cambios fueron facilitados por nuestros esfuerzos continuos en autoservicio remoto y presencial, digitalización de procesos y adopción digital", señaló Pablo Mejía, jefe de Relaciones con los Inversionistas del Banco de Chile.

Iglesia y convento de San Francisco

El Banco de Chile se creó en 1894 de la fusión del Banco de Valparaíso (1855), el Banco Nacional de Chile (1865) y el Banco Agrícola (1868), con dos oficinas principales ubicadas en Santiago y Valparaíso. La sede central del Banco en Santiago se ubicaba en calle Huérfanos Nº 930, en la misma manzana donde se ubica el actual edificio, cuyos terrenos eran propiedad del Arzobispado de Santiago. El edificio fue construido entre los años 1921 y 1926, siendo calificado como inmueble de conservación histórica en el Plan Regulador Comunal directorio de sucursales bancarias en Chile de Santiago. Sitio con información sobre las distintas acciones que desarrolla el programa de educación financiera del BCCh.

Según la CMF, entre octubre de 2023 y octubre de 2024, se clausuraron 56 sucursales, lo que representa una reducción del 3,6% en un año. Banco de Chile lideró esta tendencia, cerrando 27 oficinas, equivalente a una disminución del 10,3% en su red de sucursales. Este mensaje es parte de la campaña #Quedateencasa; la cual trata de una invitación del Banco de Chile a sus clientes a hacer uso de todos sus canales digitales, atención telefónica y otros canales de ayuda. En 1922, cuando esta institución era considerada como el banco comercial más importante del país, su directorio decidió construir la Casa Matriz en calle Ahumada, en terrenos que habían pertenecido al Arzobispado de Santiago. Se encargó la construcción al arquitecto Alberto Siegel Lubbe, quien diseñó un imponente edifico de estilo neoclásico, donde destaca una cúpula circular, escaleras hechas en mármol y amplios espacios pensados para la atención de público.